技术随时间不断更新发展，衍生出不少赤手可热的互联网新型或新兴媒体。许多新兴媒体发展速度惊人，其营销价值自然凸显。以新浪微博为例，其上半年公布的用户数已经超过5亿，已经成为中国最重要的社会化媒体之一。再如腾讯微信，其能与手机通讯录打通，估计目前的用户数超过4亿。
很明显，现今许多用户的时间被互联网及移动互联网占据，传统行业切入新兴媒体营销刻不容缓，或者应该这样说，文具行业也要跟着时代的发展，快速进入新兴媒体的营销步伐中。
文具行业需要先了解各类新媒体渠道的主要特点，分析自己的行业或企业的产品或服务的特点，然后寻找契合点，进而思考怎样的渠道组合最适合。
过去我们经常说销售就是一个大漏斗，将各个展示出去渠道面吸引来的用户逐步引流到漏斗中来，并最终到达漏斗下部——达成交易。而新兴媒体则是一个沙漏，不少消费者在购买产品之后，会在微博、微信等平台上发布消费体验，则会让销售重新进行，正如上面的漏斗通过细细的管道会进入一个新的漏斗重新开始放大———因为每个用户的消费体验都会影响一大批人，产生交互式的购买。目前，用的最多的新媒体渠道是微博、微信及网络视频。
新兴媒体能有效改善传统的经营和营销模式，提升消费者的体验，具有非常大的营销空间和想象力。借助新兴媒体，文具企业可以进行新品介绍、活动开展，可以提供客户服务，还可以进行市场调查、监测需求及发现危机。
