随着收入水平的提高和人口结构的变化,消费结构逐渐差异化:中国的消费市场已开始两极分化,人们开始渐渐去追求高性价比(趋低消费)或品牌感受(趋优消费),而不愿去为无特色的产品买单。与消费需求的变化相比,作为供给方的传统企业,外延扩张成为主要经营发展模式。
国内传统的品牌文具企业,过去的成长主要聚焦于渠道扩张速度,而我们看到最多的结果就是渠道模式越来越同质化,产品供给也较为同质化;同质化的渠道及产品,带来同质化的发展经营模式,最终导致了渠道终端运营成本持续攀升。而国内文具市场消费需求依然较旺,但供需出现结构性矛盾,网购为消费者寻求高性价比的产品提供了全开放的平台。尤其经历了去年双十一,我们不难发现网络销售渠道的迅猛增长与实体销售疲软的态势形成了鲜明的对比。
网购短期内虽有利于品牌企业消化库存,但事实上不利于品牌企业经营。
目前品牌企业主要将网购作为消化库存的途径,因为没有办法在短期内打造一单独的网购品牌,也无法生产和销售性价比高的产品,以实现线上线下同一价格销售,因此消化库存成为网购主要用途。网购高速发展实质不利于目前文具厂家日常经营。大部分传统的文具企业仍将网购看作新增辅助渠道之一,网购兴起实质上抢夺了实体店铺消费需求,不利于实体店铺经营。消化库存最关键还是让产品旺销,减轻终端压力,网购则是在本质上催生了库存增加。
网购加快了文具行业转型,文具企业的发展空间有限,高速扩张受限,现有的经营模式难以为继。转型期来临企业过去主要聚焦于开店速度,而现在需要回归品牌经营的本源,即提供给消费者更多的高性价比产品。网购只是加剧了这一转型过程,同质化的产品及低附加值的服务将加速被淘汰,从而加速行业转型。