近来,不少企业为了压缩成本,在各方面都缩减开支,打印机、复印机等办公设备的开支也必然成为了缩减的主要对象之一。加上随着办公设备频繁的更新换代,不少企业才刚购买不久的高端设备,很快就面临着被淘汰的无奈。对于中小印量群体,不仅要承担采购费用和高昂的耗材支出,还要在日常维护上花费人力和财力;许多企业为了追求一时的低成本,采用灌粉或者改装连供牺牲了打印品质,更要支出更多维护费用,大大降低了使用体验。
而租用打印机好处也不少,不仅初期投入低,还可以免去不少后期维修以及不可预见的费用等等,基本上可以达到“只有用机之便,没用养机之忧”。中小企业利用租赁方式引进各种生产设备,解决了很多需求和使用上的矛盾,即便高端一点的设备,也不用担心用不久就被淘汰。因此,凭借前期投入少、租赁成本低、无需自行购买设备和耗材、免费维修服务等优势,“租用办公设备”越来越受到不少中小型企业的青睐,甚至许多大公司都是选择这种方式来解决商务办公需求。
王先生去年开了一家广告策划公司,因为很多资料需要打印复印,因此打算购买一台打印复印一体机。“如果购买全新的话,投入太大;购买二手的话,不仅后期维护费用不便宜,而且还不一定好用。”在这种两难的情况下,王先生从朋友那得知可以租赁一台打印机。于是王先生抱着半信半疑的态度租了一台,发现开支的确比之前的预算少很多,关键是产品出了问题,还有专人上门立刻解决,而且还是免费的。“这不仅大大降低了初期的投入开支,日后的维护开支也缩减了不少,而且就算出现问题也不用愁了。”王先生说道。
笔者走访了解到,目前的办公租赁市场主要以二手复印机和打印机租赁为主,其中又以二手复印机和复合机租赁为主。当然,新机租赁也会存在,只是相对二手产品便宜的押金来说,新机租赁押金较多,所以更多的用户选择了前者。在这些二手办公设备中,有许多都是一些型号比较老的机型。另外,在打印机租赁市场中多以黑白打印机租赁为主,喷墨打印机的租赁较少,彩色激光打印机租赁更少,这主要是因为黑白激打无论从打印成本还是维护成本都比后两者要便宜得多。
不过,虽然租赁办公设备有各种好处,其租赁市场日趋成熟与壮大是事实,但是业内人士提醒,相比购买新机,办公设备租赁存在不少问题。
在随机采访中,不少租赁商家称:“目前有一部分打印机租赁业务都是临时客户,他们往往因为业务需要只租一两个月。但是这些客户对打印机性能并不十分了解,甚至不会使用打印机。他们经常会因为一些小小使用错误而致电租赁公司,例如卡纸停机、按错键等等,以至技术人员频繁上门。等到技术人员上门后,客户就会不断抱怨机器经常出故障,无法正常使用等等。事实上,机器本身并没问题,只是客户的操作手法不同以及平时使用时不爱惜机器以致机器频出现小问题。”闽西交易城一位打印机租赁商无奈地说道。
另外,在打印机租赁市场虽然出租新机的不多,但还是有的。不过,在号称新机出租行当里,有些不良商家会将新机器的配件,如硒鼓,拆下另外单个出售,安装一个旧的或者翻新的配件供出租机器使用,以获取利润。导致出租机器使用效果不理想,故障率较高。因此消费者在租赁打印机的时候尽量找些口啤好,信誉高的商家就可以比较好地避免以上情况的发生。